客户关系管理系统。是用友公司专门针对国内中小型企业设计的一套客户关系管理的工具型软件产品，其采用全新的以客户为中心的设计理念，以客户档案管理为核心，辅助于活动管理、行动管理、机会管理、销售管理等功能模块，实现企业对客户的全生命周期管理。
适用范围：个人用户市场、小型企业低端市场、对客户信息管理需求强烈的小型企业销售机构、专卖店、会员制企业、中小型商场超市等。
