神码在线IT顾问为客户提供专业的IT需求分析工作，并出具标准的IT需求分析文档。

服务类型：IT售前
服务方式：远程或现场
价格：500元/人天起
最低计价单位：0.5人天

服务计价方式：
实际人天：针对无法确定工作天数的情况，按易邦服务标准人天计费；
包Case：针对确定工作内容，时间可预估的情况，按照预估工作天数×标准人天计费；
定制化：介于上述两种方式之间，可在预估时间内优惠，超出预估时间按照标准人天计取。
具体服务价格根据产品和服务地区有一定差别，请电询。

客户收益：
• 在工作时间或客户约定的时间内，受理客户的IT需求分析要求，为客户的IT需求提供专业化的建议；
• 根据客户确认的需求，严格按照服务步骤进行，避免因分析不当给客户带来的损失；
• 提交规范化的IT需求分析文档，为客户的IT方案设计打下良好的基础。

服务时间：
• 神码在线将有专业的在线IT顾问在工作日内的上午9：30至下午17：30之间为您解答IT方面的各类需求问题；
• 对您在非工作日提交的在线需求，神码在线将及时与您取得联系，为避免占用您的休息时间，回呼时间一般安排在工作日的上午9:30至下午17:30之间进行；
• 如果您要求在非工作时间进行IT需求分析服务，请及时向神码在线提出。

分析前准备：
在进行IT需求分析前，神码在线的IT顾问将与您就以下问题进行确认：
• 客户负责人及相关联系信息；
• 企业基本情况，如企业规模、所属行业、PC数量、IT人员数量等；
• 其他有关的准备事宜。

需求分析步骤：
神码在线IT顾问在承诺的时间内与客户进行及时沟通，并从事如下工作：
• 了解客户的详细IT需求（包括：需求类型、具体要求、预算额度、倾向性方案、计划时间等）；
• 解答客户的疑问；
• 提供IT需求分析报告；
• 持续跟踪服务。

例外说明：
IT需求分析不包含下列服务内容（但神码在线IT顾问将给予专业建议。）：
• 与IT需求分析无关的内容；
• 确认完成后的重复多次分析。

服务完成标准：
• 明确客户IT需求（提供IT需求说明，并得到客户确认）；
• 提供IT需求分析报告（提供IT需求分析报告，并得到客户确认）。

服务地域
• 远程：全国所有地区，包括一级、二级、三级、四级等各级城市。
• 现场：北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、成都、青岛、西安、沈阳等主要城市，具体城市可电询。

服务形式：
• 远程支持。
远程主要由神码在线的相关IT专家通过以下手段为客户提供及时、专业的IT需求分析顾问工作。
具体通讯手段：即时通讯、电话、电子邮件、远程终端（经授权）等。
• 现场支持。
现场主要由神码在线的相关IT专家上门为客户提供及时、专业的IT需求分析顾问工作。
其他信息：
• 本服务承诺解释权归神码在线，若有疑问，请与客服联系。